Zertifizierungen

ISO 9001

Die internationale Norm ISO 9001 beschreibt Anforderungen an Qualitätsmanagement und wird als Werkzeug zur Steuerung des Unternehmens sowie der Verbesserung der Leistungsfähigkeit genutzt.

Die aktuelle Version DIN EN ISO 9001:2008 ist seit Dezember 2008 gültig und ersetzt die vorherige Version aus dem Jahr 2000.

Das Managementsystem ist ein stetiger Verbesserungsprozess, um Produkte und Dienstleistungen bereitstellen zu können, welche die Kundenerwartungen sowie behördliche Anforderungen erfüllen.

AZAV

Die Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung AZAV zielt auf Bildungseinrichtungen, welche mit Institutionen der Arbeitsförderung an arbeitsuchende Personen ausgegebene Bildungsgutscheine einlöst.

Zu den wesentlichen Inhalten der AZAV zählen unter anderem die Umsetzung des kundenorientierten Leitbilds, die Berücksichtigung arbeitsmarktlicher Entwicklungen bei der Planung und Durchführung von Bildungsmaßnahmen, die kontinuierliche Überprüfung dieser Bildungsmaßnahmen nach festgelegten Kriterien, die Festlegung von Unternehmenszielen sowie Lehr- und Lernzielen sowie Methoden.